南京公司法律师南京许国喜律师网::1.在电商平台买了商品后，卖家在客服系统里承诺“如果不是全新正品行货，认罚十倍价款”，卖家.的这种承诺有没有法律效力，卖家是否要承担相应的法律后果？ 2.如何认定是不是全新，是不是正品，以什么为标准，或相关规定是什么？

法律咨询

问：1.在电商平台买了商品后，卖家在客服系统里承诺“如果不是全新正品行货，认罚十倍价款”，卖家.的这种承诺有没有法律效力，卖家是否要承担相应的法律后果？ 2.如何认定是不是全新，是不是正品，以什么为标准，或相关规定是什么？

许国喜律师

1、专家承诺有效，2、全新一般指未使用过。

回复时间：2019年10月21日

≡友情链接≡

·南京合同法律师	·南京债务纠纷律师	·南京房产律师	·南京刑事辩护律师	·南京劳动工伤律师	·南京公司法律师	·南京交通事故律师
·南京建设工程律师	·南京知识产权律师